Mon expérience chez Autos PB de Laval
Par
Roger-Luc Chayer
Photo
Christian Beauvais
Il n’y a rien de pire pour les québécois en général que de magasiner une voiture d’occasion. L’achat d’une automobile est un geste complexe car il faut faire le tour non seulement de la chose à acheter mais il faut aussi connaître la mécanique, savoir trouver les réponses aux nombreuses questions techniques, connaître les garanties, séparer les bonnes voitures de celles qui sont réputées plus problématiques et enfin, il faut savoir la juste valeur des véhicules pour éviter de payer le prix fort pour rien.
La compétition est énorme dans la vente d’automobiles d’occasion et même si je connaissais Autos PB de réputation, les publicités télévisées sont nombreuses, je ne pensais sincèrement pas y trouver un tel accueil lors de ma visite. Parce que voilà, la compétition n’est pas toujours rose dans le domaine et mes expériences passées avec des vendeurs un peu trop agressifs ou des annonces avec de faux prix me restaient encore en tête. Nous connaissons tous des vendeurs qui présentent les véhicules qu’ils vendent comme venant d’une femme et religieuse en plus…
Je me suis donc rendu tout naturellement chez notre annonceur, Autos PB, pour voir si j’allais y trouver le véhicule parfait. J’avais quand même, au préalable, magasiné un peu sur le Web, question de voir des modèles qui pouvaient m’intéresser et je suis tombé en amour avec un modèle de gros 4×4 avant même de me présenter chez PB. C’est finalement en allant sur le site Web de l’entreprise au www.autospb.ca que j’y ai découvert ce véhicule que je cherchais.
Comparativement le prix était bon, le véhicule en excellent état, le kilométrage parfait, les garanties intéressantes mais bien au-delà de ces questions économiques, le service a dépassé toutes mes attentes car c’est ce qui fait définitivement la force de Christian Beauvais, président d’Autos PB, le service et la disponibilité. Au moment où je cherchais sérieusement à acheter le nouveau véhicule de Gay Globe, Christian Beauvais est intervenu personnellement dans la transaction. À partir de notre arrivée dans la salle de montre jusqu’à notre sortie finale avec le véhicule, l’expérience a été positive. Le vendeur sur place a répondu à toutes mes questions et elles n’étaient pas simples. Il a su non seulement me présenter le véhicule que je voulais mais a tout fait pour me satisfaire car c’est là que la compétition semble se perdre dans la masse, le service à la clientèle.
J’ai négocié avec Autos PB le prix mais aussi les éléments comme les pneus, quelques retouches de finition extérieures, les freins, les changements d’huile, la courroie, les bougies, un traitement d’huile et la réparation d’une petite scratche sur un siège. Tout cela a été rendu possible grâce au professionnalisme de PB.
En passant, Autos PB offre un traitement d’huile tout à fait unique qui repose sur deux ingrédients: un produit très performant pour le dessous de caisse et un produit plus léger pour les autres parties du véhicule. Faites-en l’essai… Autos PB offre aussi un service d’esthétique, n’hésitez pas non plus à confier le rajeunissement de votre auto à PB. Je me déplace maintenant avec un véhicule très performant qui répond exactement aux exigences de l’entreprise et j’en suis ravi. Gay Globe Média roule donc depuis notre visite, officiellement avec Autos PB de Laval et nous en sommes bien fiers. Merci Christian…
Tags: roger-luc chayer