Les mésaventures des serveurs!

Patience, ça recommencera la semaine prochaine!


Combien de fois est-ce que ça vous arrive de vouloir aller prendre vos messages emails ou simplement d'aller vous promener sur le Net et qu'il est impossible d'entrer sur le système. Pire, est-ce qu'il vous arrive de perdre des dizaines de minutes à essayer d'envoyer des messages emails et que ça soit pratiquement impossible? On a beau téléphoner au serveur pour demander ce qui se passe, c'est toujours la même rengaine, ils nous disent très poliment que tout va bien et qu'on est les premiers à se plaindre.

Dernièrement, avec la complicité de 4 internautes ayant leurs comptes au même serveur que moi avec les mêmes problèmes, nous décidions de nous plaindre au serveur des problèmes d'accès et de emails. Quand j'ai téléphoné le dernier, on m'a répondu que j'étais le premier à m'en plaindre et que tout allait bien. Désinformation ou simple inconscience?

C'est connu, les autruches ont beau se cacher les yeux dans le sable, la menace ne s'en va pas pour autant. Tant que les serveurs joueront à l'autruche et nieront les problèmes, ils perdront des clients qui chercheront plus de compréhension et d'honneteté ailleurs.

En entrevue avec Rudy, superviseur de soir chez Total.net, celui-ci nous disait qu'il y avait effectivement des problèmes avec les emails de Total et que l'intégration tant attendue ne remplissait pas son rôle. À l'origine, on devait intégrer plusieurs serveurs sous la bannière de Total.net cela afin d'accélérer le service et de minimiser les pannes. C'est plutot le contraire qui s'est produit. Le système est actuellement surchargé et des centaines d'utilisateurs ont toutes les peines du monde à prendre leurs emails ou à entrer sur le réseau.

Rudy nous promettait que tout allait rentrer dans l'ordre d'ici une semaine. Il y a trois mois, on nous promettait aussi la même chose mais sans résultats. À noter que Total n'est pas le seul à être pointé du doigt. À quand le respect des promesses et surtout des utilisateurs payeurs?

"L'homosexuté est une déviation?" allez visiter un magnifique site, celui de l'Association des psychiatres gais et lesbiennes au http://members.aol.com/aglpnat/homepage.html

Vous pourrez y trouver des livres et vidéos traitant de notre nature. À noter que l'association se voue uniquement à la diffusion d'une information ouverte sur l'homosexualité.

Ajouter le même bla-bla habituel pour nous rejoindre et l'adresse de notre page web.

R.L.C.